Даровані блоґерам ноутбуки вилізли компанії Microsoft боком
Недбало проведена роздача ноутбуків блоґерам призвела в останні дні грудня до чергового міні-скандалу навколо промоції у блоґах. PR-агенція Edelman організувала від імені Microsoft і AMD розсилку блоґерам ноутбуків Acer Ferrari вартістю більше $2 000, а також комп’ютерних медіа-центрів Velocity Micro - усі з процесорами AMD і встановленими операційними системами Windows Vista. Із супровідних листів було зрозуміло, що це “подарунки”, які “не нав’язують жодних обмежень”. Виглядає як підкуп, як багато хто і написав, коли спіраль історії почала розкручуватися у міжсвятковому вакуумі ІТ-новин.
Першим про подарунок від Microsoft, чітко зазначаючи джерело обновки, здається, написав Скот Бейлі (Scott Beale) 26 грудня. Після цього з’явився запис Лонґ Женґа (Long Zheng), який посилався ще на кількох ощасливлених блоґерів. Цей запис підхопили на Slahdot і Digg. Потім у коментарях власного блоґа дісталося Брендону ЛеБланку (Brandon LeBlanc), який оголосив про новий комп ще 23 грудня, не розкриваючи звідки той взявся.
Отримавши погані відгуки щодо своїх кроків, Microsoft розіслала блоґерам додаткові листи 27 грудня, повідомивши, що ноутбук бажано або повернути або здихатися іншим чином – розіграти серед читачів, пожертвувати комусь, тощо. Також непродуманий крок, бо дехто вже оголосив, що залишить цяцьку собі.
Цікаво, що Стів Рубель (Steve Rubel), що очолює інтернет-напрямок Edelman, відмовчується щодо події, і лише передрікає смерть терміну “соціальні медіа”, бо всі медіа вже однаково соціальні, на його думку. Тим часом спритний і наївний дивак Омар створив блоґ, де просить Microsoft вислати йому ноутбук – він обіцяє позитивну рецензію.
Що треба було зробити Microsoft з самого початку – вимагати від блоґерів при огляді ноутбуків розкриття того, що комп’ютери отримані від компанії. Та й взагалі настільки коштовні подарунки блоґерам приймати неетично, тому компанії варто було з самого початку надавати їх на умовах тимчасового користування, а не ставити блоґерів перед моральними вибором, з яким не всі впоралися.
Список 20 блоґерів, які отримали посилки, і що вони збираються з ними робити.
Докладніша негативна оцінка події:
Marketing Pilgrim
Marketing Profs Daily Fix
Web Worker Daily
А що б ви зробили, якби вам запропонували подарувати ноутбук в обмін на позитивний огляд продукту в своєму блозі?
